Boletos.ink ("nosotros", "nuestro" y "nos") proporciona esta Declaración de Privacidad para explicar cómo recopilamos, usamos y divulgamos información sobre usted cuando interactúa con nuestra plataforma para la creación de campañas de recaudación de fondos y venta de boletos.
Información que recopilamos
En Boletos.ink, recopilamos únicamente la información personal necesaria para gestionar tu cuenta y registrar tu participación en las diferentes campañas activas en nuestra plataforma. Esta información incluye:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (WhatsApp)
Nota Importante: No recopilamos información de pago. Los datos de tu tarjeta de crédito, cuenta bancaria u otro método de pago son enviados y procesados directamente por la pasarela de pagos. Boletos.ink nunca recibe, visualiza ni almacena estos datos en nuestros servidores.
Procesamiento de pagos
Todos los pagos realizados en nuestra plataforma son procesados de manera segura y exclusiva por MercadoPago. Cuando decides apoyar una campaña y realizas una compra, eres redirigido mediante una conexión cifrada a la plataforma de MercadoPago, donde introduces tus datos. Boletos.ink únicamente recibe un identificador de transacción y el estado del pago (aprobado, rechazado o pendiente).
Para obtener más información sobre cómo se manejan tus datos financieros, por favor revisa las Políticas de Privacidad de MercadoPago.
Nuestro uso de la información
La información personal que recopilamos se utiliza de manera responsable y exclusivamente para los siguientes fines operativos:
- Crear y gestionar tu cuenta de usuario dentro de la plataforma.
- Registrar los boletos que has adquirido y enviar los comprobantes digitales correspondientes por correo electrónico o WhatsApp.
- Establecer comunicación contigo en caso de resultar ganador en alguna de las campañas.
- Mejorar el rendimiento y la experiencia general de nuestra plataforma.
- Cumplir con obligaciones legales, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de todos los usuarios.
Divulgación de la información
Boletos.ink no vende, alquila ni comercializa tu información personal a terceros bajo ninguna circunstancia.
Solo compartimos los datos estrictamente necesarios (como tu nombre y forma de contacto) con los creadores de las campañas específicas en las que participas, con el único propósito de organizar la entrega de los premios. Además, podemos compartir información de forma limitada con proveedores de servicios esenciales (como servicios de envío de correos) que operan bajo acuerdos de estricta confidencialidad.
Tus derechos de privacidad
Dependiendo de tu ubicación, las leyes de protección de datos aplicables te otorgan derechos sobre tu información personal. Tienes el derecho fundamental de acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento. Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, o si tienes alguna pregunta, duda o inquietud sobre cómo manejamos tus datos, por favor no dudes en contactarnos directamente a través de nuestra plataforma.